Syarat Jadi Pramugari Kereta Api (KAI) Terbaru

Apa itu Pramugari Kereta Api?

Pramugari kereta api adalah staf layanan yang bertugas di dalam kereta api untuk memberikan pelayanan kepada penumpang. Meskipun istilah “pramugari” umumnya lebih sering dikaitkan dengan maskapai penerbangan, namun dalam konteks kereta api, mereka sering disebut sebagai “pramugari” juga.

Tugas pramugari kereta api serupa dengan pramugari di pesawat, meskipun lingkupnya mungkin sedikit berbeda. Beberapa tugas pramugari kereta api meliputi:

1. Melayani Penumpang: Pramugari kereta api bertugas untuk melayani penumpang dengan memberikan informasi, menjual tiket, membantu penumpang menemukan tempat duduk, dan menjawab pertanyaan penumpang tentang perjalanan.
2. Keselamatan Penumpang: Pramugari kereta api bertanggung jawab untuk memastikan keselamatan penumpang selama perjalanan. Mereka memberikan instruksi keselamatan kepada penumpang, membantu dalam penanganan situasi darurat, dan memastikan penumpang mengikuti aturan keselamatan.
3. Kebersihan Kereta: Pramugari juga bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan kereta, termasuk membersihkan dan merapikan tempat duduk, menjaga kebersihan toilet, dan memastikan fasilitas lainnya berfungsi dengan baik.
4. Mengkoordinasikan Layanan Makanan dan Minuman: Jika kereta api menyediakan layanan makanan dan minuman, pramugari bertugas untuk mengatur dan menyajikan makanan kepada penumpang sesuai dengan pesanan.

Pramugari kereta api memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman perjalanan yang menyenangkan dan aman bagi penumpang. Mereka harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik, pelayanan pelanggan yang ramah, serta kemampuan untuk bekerja dalam situasi yang berbeda-beda.

Perbedaan Pramugari Kereta Api (KAI) dan Pramugari Pesawat

Meskipun pramugari kereta api dan pramugari pesawat memiliki beberapa kesamaan dalam tugas dan tanggung jawab mereka, ada juga perbedaan signifikan antara keduanya. Berikut adalah beberapa perbedaan utama antara pramugari kereta api dan pramugari pesawat:

1. Lingkungan Kerja: Pramugari pesawat bekerja di dalam pesawat terbang, sementara pramugari kereta api bekerja di dalam kereta api. Lingkungan kerja keduanya memiliki karakteristik yang berbeda, termasuk ukuran ruang, kecepatan pergerakan, dan tekanan udara.
2. Rute Perjalanan: Pesawat terbang biasanya melakukan perjalanan jarak jauh antar kota atau antar negara, sedangkan kereta api dapat melakukan perjalanan dalam negeri maupun antar kota dalam jarak dekat hingga menengah.
3. Durasi Perjalanan: Perjalanan pesawat umumnya lebih cepat daripada perjalanan kereta api untuk jarak yang sama. Ini berarti pramugari pesawat mungkin menghadapi perubahan cepat dalam situasi dan penumpang, sementara pramugari kereta api mungkin memiliki lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan penumpang secara individual.
4. Persyaratan Kesehatan dan Keselamatan: Persyaratan keselamatan dan kesehatan untuk pramugari pesawat mungkin lebih ketat daripada untuk pramugari kereta api, karena lingkungan di dalam pesawat dapat berdampak pada kesehatan dan keselamatan mereka. Ini termasuk persyaratan ketinggian maksimum dan pemeriksaan kesehatan yang ketat.
5. Interaksi dengan Penumpang: Pramugari pesawat cenderung memiliki interaksi yang lebih singkat tetapi lebih intensif dengan penumpang selama penerbangan, sementara pramugari kereta api mungkin memiliki interaksi yang lebih lama tetapi lebih santai dengan penumpang selama perjalanan kereta.
6. Ketersediaan Fasilitas: Pesawat terbang biasanya dilengkapi dengan fasilitas yang lebih terbatas dan penumpang harus tetap di tempat duduk mereka selama penerbangan. Di sisi lain, kereta api biasanya memiliki lebih banyak ruang gerak bagi penumpang dan fasilitas seperti restoran atau tempat duduk yang lebih leluasa.

Meskipun ada perbedaan dalam lingkungan dan dinamika kerja, baik pramugari kereta api maupun pramugari pesawat memiliki peran yang penting dalam memberikan pelayanan kepada penumpang dan memastikan keselamatan perjalanan.

Syarat Menjadi Pramugari Kereta Api (KAI)

Syarat untuk menjadi pramugari kereta api dapat bervariasi tergantung pada peraturan dan kebijakan dari perusahaan kereta api tempat Anda melamar. Namun, berikut adalah beberapa syarat umum yang biasanya diperlukan:

1. Pendidikan: Biasanya, calon pramugari kereta api harus minimal lulusan Sekolah Menengah Atas (SMA) atau sederajat. Beberapa perusahaan kereta api mungkin juga membutuhkan gelar pendidikan lebih tinggi, seperti diploma atau sarjana.
2. Kewarganegaraan: Calon pramugari kereta api biasanya harus menjadi warga negara dari negara di mana mereka melamar.
3. Usia: Batasan usia juga biasanya diterapkan, dengan rentang usia antara 18 hingga 35 tahun, meskipun ini dapat bervariasi tergantung pada kebijakan perusahaan kereta api.
4. Kesehatan: Calon pramugari kereta api harus dalam kondisi kesehatan yang baik dan mungkin diperlukan untuk menjalani pemeriksaan kesehatan tertentu sebagai bagian dari proses seleksi.
5. Tinggi Badan: Tinggi badan yang memenuhi standar perusahaan kereta api umumnya diperlukan. Standar tinggi badan bisa bervariasi, tetapi seringkali ada batasan minimum dan maksimum.
6. Keterampilan Komunikasi: Kemampuan komunikasi yang baik sangat penting dalam pekerjaan pramugari kereta api, termasuk kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dalam bahasa yang diminta oleh perusahaan kereta api.
7. Kemampuan Fisik: Kemampuan fisik yang memadai diperlukan untuk menjalankan tugas-tugas pramugari kereta api, termasuk kemampuan untuk bergerak dengan cepat di dalam kereta dan mengangkat barang-barang yang diperlukan.
8. Kemampuan Kerja Tim: Pramugari kereta api harus memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan rekan kerja lainnya untuk memastikan kenyamanan dan keselamatan penumpang.

Oya FAAST Penerbangan saat ini juga membuka program untuk pelatihan pramugari kereta api. Bagi kamu yang tertarik, kamu bisa menghubungi nomor admin yang ada di web ini ya.